Blog | Fidelizzare i clienti

Ci siamo resi conto che nelle aziende l'approccio nei confronti della sicurezza rimane troppo spesso a livello teorico. Titolari e manager si vedono arrivare sulla scrivania il documento di rischio biologico che, in men che non si dica, viene archiviato senza una degna lettura... Allora ci siamo chiesti: come rendere più responsabile e più partecipe il cliente? Continua a leggere l'articolo per scoprire cosa ci siamo risposti! Come rendere i clienti più partecipi nella gestione della sicurezza in azienda Oltre ad azzerare la gestione burocratica dei documenti, abbiamo creato Risolvo anche per migliorare il rapporto tra consulente e azienda. I documenti e le attività da svolgere vengono caricati nel software, il quale aggiorna scadenze, date per i controlli e, soprattutto, elabora direttamente una to-do list di cose da fare. Il cliente, in maniera del tutto autonoma, può quindi predisporre di tutta la documentazione necessaria e, inoltre, vede direttamente attività, scadenze e to-do list. L'interfaccia user-friendly del programma ne agevola inoltre l'utilizzo, aiutando quindi a passare da un approccio prettamente teorico ad un approccio pratico. In poche parole, spinge l'azienda a risolvere i problemi! Precisione e certezza delle informazioni Il tuo cliente si trova ad avere informazioni certe e precise, può tranquillamente risalire allo storico delle attività che sono state svolte e all'aggiornamento dei documenti. Con Risolvo le cose da fare sono certe e precise, non più un foglio volante sulla scrivania! Tutte le informazioni, a portata di click! Utilizzare Risolvo, per il cliente si traduce in garanzia e precisione di risposta, anche in caso di certificazioni, audit di controllo e ispezioni. Come abbiamo visto in questo caso reale, anche durante controlli interni di manutenzione di macchinari, è importante riuscire a risalire allo storico degli interventi in poco tempo. Nel caso specifico si è passati da una ricerca di 40' senza arrivare alla soluzioni, ad una ricerca di 2' con tanto di documentazione e timeline. In conclusione, abbiamo creato Risolvo non solo per semplificare il lavoro a voi professionisti e consulenti, bensì anche per aiutare aziende e RSPP interni ad interagire con voi e essere maggiormente presenti su questi temi così importanti. Se anche tu vuoi diventare un nostro distributore, oppure sei semplicemente curioso di capire che tipo di opportunità commerciale offriamo, fissa un appuntamento con noi, è gratuito e senza impegno!

Fidelizzare i clienti

Coinvolgi i tuoi clienti nella gestione della sicurezza